Die Marke Sky ist hierzulande vor allem für die Übertragungsrechte der Fußball-Bundesliga bekannt. Zum Mutterkonzern gehört bereits seit 2006 auch ein Wettanbieter. Seit Ende 2017 steht mit Sky Bet Deutschland das Angebot des Buchmachers nun auch für Kunden in der Bundesrepublik zur Verfügung. Wir haben uns den deutschen Ableger ganz genau angeschaut und im Folgenden die wichtigsten Fragen zu Wettangebot, Bonus und Kundenservice von Sky Bet Deutschland beantwortet.
Wie gut ist das Wettangebot von Sky Bet Deutschland?
Wer auf ein möglichst breites und ausgewogenes Wettangebot wert legt, ist bei beim britischen Bookie genau richtig. Auf etwa 30 Sportarten haben Wett-Fans aktuell Zugriff. Neben den Klassikern Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey finden sich auch Exoten wie Futsal, Surfen oder Beachvolleyball.
Traditionell britische Disziplinen wie Windhund- oder Pferderennen sucht man genauso wie Spezialwetten auf Politik oder TV-Ereignisse allerdings vergeblich. Sehr erfreulich: Sky Bet Deutschland Kunden haben Zugriff auf das gesamte Wettportfolio. Auch in punkto Fußball aus Deutschland ist der Buchmacher bestens aufgestellt: Getippt werden kann bis hinunter in die Regionalligen und den Jugendbereich.
Ein echtes Highlight ist das Livewetten-Center. Stündlich bieten sich hier bis zu 50 Echtzeit-Optionen. Die grafische Darstellung der Spielstände und Statistiken ist sehr gelungen. Leider sind die zahlreichen Livestream Optionen, die in der UK-Version verfügbar sind, hierzulande noch nicht zugänglich. An dieser Stelle könnte das Angebot von Sky Bet Deutschland noch verbessert werden.
Gibt es einen speziellen Sky Bet Deutschland Bonus?
Bei der Wahl eines neuen Buchmachers spielt die Attraktivität des Neukundenbonus für die meisten Nutzer eine große Rolle. Sky Bet Deutschland ist hier besonders großzügig. Bis zu 200 Euro können Sie mit dem 100 Prozent Einzahlungsbonus maximal kassieren. Im Vergleich zu anderen Wettanbietern, die oft nur die Hälfte bieten, ist das wirklich eine klare Ansage. Auch die Umsatzbedingungen können sich sehen lassen.
Den Einzahlungs- und Bonusbetrag müssen Sie jeweils dreimal (Rollover: 3x) auf Sportwetten mit einer Mindestquote von 2,0 platzieren, bevor Sie den Bonus und damit erspielte Gewinne auszahlen können. Dafür haben Sie insgesamt 30 Tage Zeit. Unsere Sportwetten-Experten sind sich einig: Das ist überaus fair und kundenfreundlich. Als kleines Extra legt Sky Bet Deutschland sogar noch eine Gratiswette in Höhe von 10 Euro obendrauf. Somit können Sie bei einer Einzahlung von 200 Euro mit stolzen 410 Euro Guthaben auf Ihrem Wettkonto durchstarten.
Auch mobil bestens aufgestellt – die Sky Bet Deutschland App
Dem zunehmenden Trend der mobilen Nutzung hat Sky Bet Deutschland definitiv Rechnung getragen. Sowohl für Apple iOS als auch für Android-Geräte stehen kostenlose Apps in den jeweiligen App Stores zur Verfügung. Alternativ können diese auch über die Sky Bet Deutschland Homepage heruntergeladen werden. Das mobile Angebot wurde gerade erst überarbeitet und überzeugt mit sehr guter Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit. Dabei steht Ihnen das komplette Sportwetten-Angebot der Browserversion zur Verfügung, inklusive der wesentlichen Features wie Einzahlungen und Kundensupport.
Zusätzlich ist der Webauftritt von Sky Bet Deutschland für die mobile Nutzung optimiert und passt sich automatisch dem jeweiligen Endgerät an. Somit ist das Herunterladen der App für den Nutzer nicht zwingend notwendig. Ganz egal, auf welchem Weg Sie den Webanbieter erreichen, dem mobilen Wettvergnügen steht mit Sky Bet Deutschland nichts im Weg.
Sky Bet Deutschland – Live Chat und Service im Kurzcheck
Ein guter Kundenservice ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmens. Gerade wenn es um sensible Daten und nicht unerhebliche Geldbeträge geht, möchte man im Zweifelsfall schnelle und kompetente Hilfe in Anspruch nehmen können. Sky Bet Deutschland ist in diesem Bereich sehr gut aufgestellt. Besonders der Live Chat hat uns im Test überzeugt. Erreichbar sind die Mitarbeiter zu folgenden Zeiten:
- Montag und Freitag von 11 Uhr bis 21 Uhr
- Dienstag, Mittwoch und Donnerstag von 11 Uhr bis 22 Uhr
- Samstag und Sonntag von 11 Uhr bis 22 Uhr
Ein großer Vorteil für Sportwetten-Fans hierzulande: Die Kommunikation mit den Live Chat Mitarbeitern ist komplett in deutscher Sprache möglich. Im Test zeichneten sich diese durch Freundlichkeit und Kompetenz aus und konnten alle unsere Testanliegen fachkundig klären.
Unter welcher Telefonnummer erreiche ich Sky Bet Deutschland?
Falls Sie einen telefonischen Kontakt bevorzugen, können Sie die Mitarbeiter von Sky Bet aus Deutschland unter der folgenden Rufnummer erreichen:
- +44 330 024 4777
Allerdings findet sich auf der Homepage der Hinweis, dass derzeit kein telefonischer Service angeboten wird. Auf Nachfrage erhielten wir die Auskunft, dass unter der angegebenen Nummer zumindest kein deutschsprachiger Support verfügbar ist. Beachten Sie außerdem, dass sich die Zentrale in Großbritannien befindet und daher unter Umständen Verbindungskosten anfallen können. Wir empfehlen die Kontaktaufnahme via Live Chat. Für die Zukunft wäre ein deutschsprachiger Kundenservice, der auch telefonisch erreichbar ist, absolut wünschenswert. Hier kann sich Sky Bet Deutschland von führenden Buchmachern definitiv eine Scheibe abschneiden.
Fazit: Sky Bet Deutschland ist eine echte Bereicherung am Wettmarkt
Unsere Wett-Experten können Sky Bet Deutschland bedenkenlos jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem neuen Wettanbieter ist. Das Sportwetten-Portfolio ist reichlich bestückt und bietet eine enorme Fülle an Wettoptionen. Besonders attraktiv ist der Neukundenbonus, den man aktuell zu den besten der Branche zählen muss. Die mobile App ist auf der Höhe der Zeit und ermöglicht auch von unterwegs den Zugang zum kompletten Wettangebot.
Im Test hat uns außerdem der Live Chat überzeugt. Hier arbeiten kompetente Mitarbeiter, die in tadellosem Deutsch bei Problemen weiterhelfen. Abstriche gibt es lediglich für die Tatsache, dass (noch) kein deutschsprachiger Telefon-Support zur Verfügung steht. Außerdem wäre die Freischaltung des Livestreams auch für Kunden hierzulande wünschenswert. Wenn an diesen Punkten nachgebessert wird, kann sich Sky Bet Deutschland bald mit den ganz großen der Wettszene messen.
