Bei mybet handelt es sich um einen deutschen Wettanbieter, welcher unter deutschen Wettfans logischerweise sehr bekannt ist und gern gewählt wird, wenn es um Sportwetten, Online-Casino oder Poker geht. Doch wie sieht es in Sachen Seriosität bei mybet aus? Kann man den deutschen Wettanbieter einschränkungslos für seriöse und vertrauenswürdige Sportwetten empfehlen?
Wer steckt hinter mybet?
Das Unternehmen, welches hinter dem Wettanbieter mybet steckt, ist die Muttergesellschaft mybet Holding SE. Die mybet Holding SE wurde bereits im Jahr 1998 gegründet und hat ihren Unternehmenssitz in Kiel. Im Jahr 2014 beschäftigte mybet an den Standorten Kiel, Hamburg, Berlin und Köln insgesamt 160 Mitarbeiter. Da es sich bei mybet um ein deutsches Unternehmen handelt, unterliegt der Wettanbieter zu 100% dem deutschen Rechtssystem.
Abb. Die aktuelle Webseite von mybet
Aus Sicht deutscher Kunden ist dies natürlich ein klarer Vorteil in Sachen Seriosität, schließlich gibt es in Verbindung mit mybet keine ausländischen Gesetze oder ähnliche Dinge, welche unter Umständen ein Risiko darstellen könnten. Hinsichtlich der Unternehmensrechtsform handelt es sich bei mybet um eine europäische Aktiengemeinschaft. Auch dies ist in gewisser Hinsicht ein Zeichen für Seriosität, denn um den Status einer Aktiengemeinschaft in Europa zu erlangen, müssen natürlich diverse Kriterien erfüllt und Rahmenbedingungen geschaffen werden.
mybet verfügt über Wettlizenzen aus Deutschland und Malta
Auf europäischer Ebene wird mybet von der Gaming Authority of Malta (LGA) reguliert und für die Bereiche Sportwetten, Casino und Games mit den notwendigen Lizenzen ausgestattet. Eine Lizensierung durch die Gaming Authority of Malta ist alles andere als unüblich und kann bei zahlreichen europäischen Wettanbietern vorgefunden werden.
Dazu verfügt mybet seit dem Jahr 2012 auch über die deutsche Wettlizenz des Schleswig-Holsteiner Innenministeriums. Insbesondere aus Sicht deutscher Kunden ist dies natürlich ein klarer Pluspunkt in Sachen Seriosität. Durch die Tatsache, dass mybet über die Schleswig-Holsteiner Wettlizenz verfügt, ist sichergestellt, dass der für die Lizenzvergabe erforderliche Kriterienkatalog von mybet vollständig erfüllt wird. Die Kriterien beinhalten natürlich auch die Umsetzung der deutschen Wettsteuer, welche bei mybet gesetzeskonform Anwendung findet. Als deutscher Kunde hat man dadurch auch die notwendige Rechtssicherheit gegenüber dem deutschen Finanzamt.
Die Internetseite mybet bietet ein sicheres Wettvergnügen
Trotz der Tatsache, dass mybet kein Wettanbieter ist, der ausschließlich online operiert, stellt die Interseite mybet.de dennoch das “Herzstück” des Wettanbieters dar. Die Internetseite von mybet bietet hohe Sicherheitsstandards im Rahmen der Datenübermittlung und dazu geht mybet äußerst verantwortungsbewusst mit kundenbezogenen Daten um. Die Daten werden ausschließlich per 128bit SSL Verschlüsselung übertragen, dazu verfügt mybet über ein THAWTE-Zertifikat, welches eine sichere VeriSign- Authentifizierungsinfrastruktur beinhaltet.
Seit über 10 Jahren ist mybet dazu Mitglied der Europäischen Gemeinschaft. PEI Ltd., welche sich nach strengen europäischen Vorschriften für ein Wettvergnügen mit höchsten Sicherheitsvorkehrungen einsetzt. Dazu setzt mybet sich aktiv zur Wahrung des Jugendschutzes und für verantwortungsvolles Spielen ein. In den Bereichen Datenschutz und Online-Sicherheit kann mybet ebenfalls eine einwandfreie Seriosität attestiert werden.
Bei mybet werden faire Bedingungen für Ein- und Auszahlungen angeboten
Auch mit Blick auf die Bedingungen für Ein- und Auszahlungen wird der seriöse Eindruck von mybet bestätigt. Bei mybet haben Wettfans die Möglichkeit, auf viele verschiedene Arten Geld ein- und auszuzahlen – beispielsweise per Banküberweisung, Kreditkarte, PayPal, Skrill oder GiroPay. Sämtliche Zahlungsvarianten sind dabei kostenfrei, was bedeuten soll, dass Seitens mybet keinerlei Zusatzkosten erhoben werden. Dies gilt bei Auszahlungen jedoch nur, wenn der Auszahlungsbetrag auch in Euro angefordert wird. Eine kleine Einschränkung, welche mit Blick auf den Arbeitsaufwand für anfallende Devisengeschäfte jedoch nachvollzogen werden kann.
Der mybet Kundenservice kann auf ganzer Linie überzeugen
Der mybet Kundenservice kann via Mail, Kontaktformular, Fax, Chat und Kundenhotline kontaktiert werden, was sehr flexibel ist und in jeder Situation dafür sorgt, dass man auf einfache Weise Hilfe bei Fragen und Problemen erhalten kann. Bei der mybet Kundenhotline handelt es sich zwar um eine Service-Hotline, die entstehenden Kosten sind jedoch bei 20 Cent pro Anruf gedeckelt. Dies ist eine sehr faire und kundenorientierte Lösung, auch wenn eine deutsche Festnetznummer auf den ersten Blick natürlich vertrauensvoller wirken würde. Die Kundenhotline ist täglich zwischen 10:00 und 22:00 Uhr erreichbar, was zwar nicht rund um die Uhr, aber absolut ausreichend ist.
Bei der Faxnummer handelt es sich um eine kostenfreie 0800-Nummer, sodass Faxnachrichten für den mybet Kundenservice nicht mit Mehrkosten verbunden sind. Dies ist beispielsweise sehr praktisch, wenn man nach der Kontoeröffnung eine Kopie des Personalausweises zu mybet schicken möchte. Der mybet Live Chat ist täglich zwischen 12:00 und 20:00 Uhr zu erreichen, sodass er zusätzlich zur Kundenhotline eine gute Möglichkeit zur Kontaktaufnahme darstellt. Was den Kundenservice per Mail betrifft, so haben wir die Erfahrung gemacht, dass E-Mails, welche an “support-de @ mybet.com” gesendet werden, sehr zeitnah und kompetent bearbeiten werden. Der mybet Kundenservice verfügt über ein gutes Gesamtpaket und hat das Attribut seriös damit in jedem Fall verdient!
mybet ein seriöser deutscher Wettanbieter
Die Fragestellung “Ist mybet seriös?” können wir ohne Einschränkungen mit “Ja” beantworten – dieses “Ja” darf auch gerne unterstrichen und fettgedruckt werden. Der Wettanbieter kann mit einer modernen und sicheren Internetseite überzeugen und auch der Kundenservice ist sehr kundenfreundlich organisiert. Der große Pluspunkt von mybet ist die Tatsache, dass es sich bei diesem Wettanbieter um ein deutsches Unternehmen handelt. Das deutsche Rechtssystem sorgt bei Wettliebhabern aus der Bundesrepublik natürlich für Vertrauen und dazu verfügt mybet auch über die deutsche Wettlizenz des Schleswig-Holsteiner Innenministeriums. Zusammenfassend ist mybet ein in allen Belangen als seriös zu bezeichnender Wettanbieter.
